🛡️ Garantía que te da tranquilidad

Todos los equipos que publicamos están probados uno por uno. No subimos nada que no funcione bien. Aun así, entendemos que comprar usado puede generar dudas. Por eso, todos nuestros equipos tienen garantía escrita, para que compres con confianza.

Si algún equipo presenta un detalle en su funcionamiento o batería, lo aclaramos siempre en la publicación. En esos casos, la garantía no cubre ese componente puntual.

🔧 ¿Cómo funciona la garantía?

🔹 Revisión y reparación sin costo
Si el equipo falla dentro del período de garantía, lo revisamos y reparamos sin cargo. Si no tiene solución, lo cambiamos por otro igual o superior.

🔹 Cambio por otro equipo
Si el equipo no cumple tus expectativas, podés cambiarlo por otro del mismo valor o pagar la diferencia por uno superior. Queremos que te vayas conforme, no solo que funcione.

🔹 Soporte post-venta directo
Podés escribirnos por WhatsApp o pasar por zona centro de Rosario. Te ayudamos también después de la compra.

⏱️ Vigencia de la garantía

• 🔹 Hardware: 1 mes desde la entrega.
• 🔹 Software: 3 meses desde la entrega.

✅ ¿Qué cubre la garantía?

• 🔹 Fallas de hardware (disco, RAM, pantalla, teclado, touchpad, puertos, placa madre).
• 🔹 Problemas de software relacionados con el funcionamiento del sistema (reinicios, errores, cuelgues, bajo rendimiento, etc.).

❌ ¿Qué no cubre la garantía?

• 🔹 Equipos con detalles funcionales o físicos aclarados previamente.
• 🔹 Daños por golpes, líquidos, caídas o picos eléctricos.
• 🔹 Placa madre quemada u otros componentes dañados por mal uso.
• 🔹 Equipos manipulados o reparados por terceros.
• 🔹 Cargadores genéricos o accesorios no provistos por nosotros.

🔄 Cambio por otro equipo (sin límite de tiempo)

En cualquier momento podés entregar el equipo en buen estado y usarlo como parte de pago para llevarte otro mejor, abonando la diferencia.

🔧 Reparaciones

• 🔹 Primero intentamos reparar el equipo.
• 🔹 Si no se puede reparar o la reparación demora demasiado, se ofrece un reemplazo igual o superior.
• 🔹 No realizamos devoluciones con reembolso. Solo reparación o cambio.

🚚 Clientes de otras ciudades

• 🔹 Si el equipo necesita revisión y fue enviado, el cliente debe cubrir el envío ida y vuelta.
• 🔹 También ofrecemos reparaciones fuera del período de garantía a precio accesible.

📞 ¿Tenés dudas?

Podés escribirnos por WhatsApp o pasar por zona centro de Rosario. Siempre estamos para ayudarte.